О курсе
Цель – подготовка квалифицированных административных работников для сферы гостиничного сервиса
Требования к образованию – наличие высшего или среднего профессионального образования.
Срок обучения – 256 часов.
Форма обучения – заочная, с использованием дистанционных образовательных технологий.
Результат обучения – лица, прошедшие весь период обучения и успешно сдавшие итоговый экзамен, получают диплом установленного образца о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации «Администратор гостиницы».
|
№ п/п |
Наименование тем |
Всего |
Лекции |
Форма контроля |
|
1 |
История индустрии гостеприимства. Системы классификации средств размещения |
52 |
52 |
|
|
2 |
Гостиница как технологическая система |
52 |
52 |
|
|
3 |
Организация деятельности службы бронирования и продаж |
52 |
52 |
|
|
4 |
Организация работы службы приема и размещения гостей |
52 |
52 |
|
|
5 |
Обслуживание гостей в период проживания в гостинице. Дополнительные услуги в структуре услуг гостиницы |
46 |
46 |
|
|
|
Итоговый аттестационный тест |
2 |
|
тест |
|
|
ИТОГО: |
256 |
254 |
2 |
