О курсе

Целью данной программы является приобретение новых и совершенствование уже существующих профессиональных компетенций, необходимых для осуществления деятельности в качестве медиатора на профессиональной основе. Успешное освоение Программы в полном объеме дает лицу необходимые знания, умения и навыки для ведения медиативной деятельности, ведения практической деятельности в качестве медиатора широкого профиля.

Медиатор должен знать:

Законодательство Российской Федерации о медиации; принципы медиации; последовательность процедуры медиации; Кодекс профессиональной этики медиатора; роль медиатора и участников в процедуре медиации; ограничения, социальные нормы и стандарты, традиции, обычаи и их роль в разрешении конфликтов; статьи расходов на проведение процедуры медиации; основы психологической коррекции установок и восприятия; техники и приемы оказания медиативной помощи; основы теории переговоров; основы формальной логики; основы гуманистической психологии; основы когнитивной психологии; основы социальной коммуникации и психологии; виды эмоционального реагирования; основные приемы и средства визуализации информации; способы поиска совместных решений.

Медиатор должен уметь:

оценивать применимость медиации для конкретного случая/спора; осуществлять профессиональное взаимодействие с участниками процедуры медиации; составлять организационно-распорядительные и справочно-информационные документы; устанавливать полномочия лиц, участвующих в процедуре медиации; рассчитывать и обосновывать финансовые расходы по проведению процедуры медиации; формулировать, уточнять, прояснять, разъяснять высказывания участников и сторон в процедуре медиации; обобщать и резюмировать высказывания участников процедуры медиации; содействовать сторонам в анализе выгод, издержек, последствий и возможностей событий/состояний; распознавать и корректировать эмоциональное состояние участников процедуры медиации; структурировать цели участников процедуры медиации; организовать процесс взаимодействия участников процедуры медиации; поддерживать баланс времени и сил в процессе высказывания сторон и отстаивания ими своих точек зрения; сохранять нейтральность, беспристрастность в отношении сторон и предмета спора; анализировать выгоды, издержки, последствия и возможности событий/состояний; выделять существенное в высказываниях; анализировать информацию, эмоциональные реакции сторон; организовывать поиск совместных решений; содействовать критическому конструктивному анализу; содействовать формулированию решений; обеспечивать оптимальный уровень конкретизации решений.

Форма обучения: дистанционная (без отрыва от работы, в любом городе РФ). Для учебы нужен только персональный компьютер с подключением к сети Интернет.

Продолжительность курса: 260 часов (3 месяца).

Требования: наличие любого высшего или среднего специального образования.

Выдаваемый документ: диплом о профессиональной переподготовке, дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности

Учебный план