О курсе
Курс составлен в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 23 июля 2010 года N 541н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения".
Наименование вида профессиональной деятельности - деятельность медицинского персонала в области информационно-справочного сопровождения, маршрутизации и регистрации пациентов в медицинской организации
Основная цель вида профессиональной деятельности - регистрация пациентов и формирование базы их данных в медицинской организации для обеспечения преемственности при медицинском обслуживании.
Цель программы: приобретение знаний, умений, освоение компетенций, необходимых для выполнения трудовых функций.
Категория слушателей - к освоению дополнительных профессиональных программ допускаются слушатели, имеющие образование не ниже среднего (полного) общего образования.
Срок обучения: 540 академических часов.
Форма обучения: заочная (с применением дистанционных образовательных технологий).
Результат обучения – слушателям, успешно освоившим программу и прошедшим итоговую аттестацию, выдается свидетельство о профессии рабочего, должности служащего с присвоением квалификации "Медицинский регистратор".
Данные об обучении будут переданы в ФИС ФРДО - Федеральная информационная система «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении».
|
№ п/п |
Наименование тем |
Всего: |
Лекции |
Форма контроля |
|
1 |
МОДУЛЬ 1. Введение в профессию |
80 |
80 |
|
|
1.1 |
Российская система здравоохранения |
|
|
|
|
1.2 |
Нормативное регулирование |
|
|
|
|
1.3 |
Типы и виды медицинских организаций |
|
|
|
|
1.4 |
Должностные и функциональные обязанности медицинского регистратора |
|
|
|
|
1.5 |
Роль и место медицинского регистратора в работе современной медицинской организации |
|
|
|
|
2 |
МОДУЛЬ 2. Основы организации работы медицинского регистратора, сервис и стандарты медицинской услуги |
120 |
120 |
|
|
2.1 |
Правила организации деятельности регистратуры медицинской организации, типовое оборудование и оснащение |
|
|
|
|
2.2 |
Документооборот медицинской регистратуры, виды и формы медицинской документации, правила ее оформления и хранения |
|
|
|
|
2.3 |
Порядок распределения и направления пациентов к специалистам МО, запись на прием к специалистам |
|
|
|
|
2.4 |
Приемы работы с картохранилищем |
|
|
|
|
2.5 |
Оформление рабочих журналов, медицинских карт, листов временной нетрудоспособности, справок. |
|
|
|
|
2.6 |
Порядок и правила работы с полисами обязательного и добровольного медицинского страхования |
|
|
|
|
2.7 |
Правила и порядок применения и хранения треугольной печати "для справок и рецептов", штампа и круглой печати медицинской организации в соответствии с нормативными документами |
|
|
|
|
2.8 |
Требования к ведению первичной медицинской документации на бумажном и электронном носителе |
|
|
|
|
2.9 |
Понятие и составляющие сервиса медицинской услуги. Клиенториентированный подход |
|
|
|
|
2.10 |
Правила обслуживания пациента в регистратуре МО |
|
|
|
|
3 |
МОДУЛЬ 3. Основы медицинских знаний. Правила охраны труда и пожарной безопасности, поведение при чрезвычайных ситуациях. Профилактика синдрома профессионального выгорания |
106 |
106 |
|
|
4 |
МОДУЛЬ 4. Психолого-этические аспекты профессиональной деятельности медицинского администратора |
100 |
100 |
|
|
4.1 |
Психология общения |
|
|
|
|
4.2 |
Понятие медицинской этики и деонтологии |
|
|
|
|
4.3 |
Основы делового общения. Правила ведения беседы. Техника ведения телефонных переговоров |
|
|
|
|
4.4 |
Эффективная коммуникация |
|
|
|
|
4.5 |
Нормы и правила профессионального общения и бесконфликтного сотрудничества |
|
|
|
|
4.6 |
Профессиональные контакты с пациентами с когнитивными нарушениями, нарушением речи, зрения, слуха |
|
|
|
|
5 |
МОДУЛЬ 5. Электронная регистратура |
130 |
130 |
|
|
5.1 |
Информатизация в сфере здравоохранения |
|
|
|
|
5.2 |
Электронная медицинская карта |
|
|
|
|
5.3 |
Электронные больничные листы |
|
|
|
|
5.4 |
Личный кабинет пациента |
|
|
|
|
|
Итоговый аттестационный тест |
4 |
|
тест |
|
|
ИТОГО: |
540 |
536 |
4 |
